Como a Monjuá utilizou sua experiência em crediário e a tecnologia da Giro.Tech para implantar o empréstimo pessoal em suas lojas.

A Monjuá é uma rede varejista com mais de 70 lojas, 58 anos de existência e em plena expansão. A empresa tem como objetivo ser lembrada no mercado por seu comprometimento com os clientes e seu espírito inovador. A Monjuá possui o crediário próprio desde 1999 e hoje tem cerca de 70% de suas vendas nessa modalidade. Buscando sempre entregar os melhores produtos e serviços a seus clientes, a rede decidiu bancarizar seu crediário e iniciar a oferta de empréstimo pessoal dentro das lojas. Em 2022 iniciou sua busca por parceiros de tecnologia para ajudar nessa jornada.

A parceria entre Monjuá e Giro.Tech trouxe o que há de melhor em infraestrutura de crédito e securitização, mantendo a experiência do cliente fácil e agradável. A tecnologia trazida pela fintech nos permitiu criar uma jornada de baixa complexidade e atrito com nosso cliente.

Com a infraestrutura montada a Monjuá dedicou seus esforços para encontrar o melhor modelo de análise de risco, para manter a saúde financeira da operação e atender as expectativas dos investidores. Com sua vasta experiência no crediário e rica base de informações sobre clientes, bastava encontrar um bom parceiro de análise de crédito para fortalecer o modelo. A melhor solução foi encontrada com a empresa catarinense Meu Crediário, que usa as informações do crediário e relacionamento da loja, enriquecida com informações de mercado, para apoiar a tomada de decisão na hora de financiar o cliente. A integração nativa entre a infraestrutura da Giro.Tech e a análise de crédito da Meu Crediário facilitou muito no processo de implantação, todas as propostas passam automaticamente pela análise do modelo de crédito antes de ter a aprovação ou reprovação pela loja.